Déclaration de confidentialité et de cookies Fixaflex NV

Fixaflex NV respecte votre vie privée et s’engage à garantir la fiabilité, la sécurité et l’intégrité des données que nous collectons. Dans cette déclaration, vous trouverez quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous détenez.

1. Responsable du traitement

Fixaflex NV
Kasteelstraat 15, 8980 Geluveld-Zonnebeke, Belgique
E-mail: info@fixaflex.com | Tél: +32 (0)57 40 93 40
Personne de contact: Renate Speleers

2. Quelles données collectons-nous?

Nous ne conservons que les données que vous fournissez vous-même, par exemple lors d’une commande ou de la demande d’un compte. Cela comprend notamment:

• • Nom de votre entreprise
  • Numéro de TVA
  • Nom de la personne de contact
  • Adresse e-mail
  • Adresse de facturation et autres coordonnées

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3. Finalités du traitement des données

Vos données sont utilisées pour:

• • L’exécution des commandes et des demandes
  • Le contact avec les clients et le support
  • L’amélioration de notre site web et de nos services
  • Les rapports et analyses via Google Analytics

4. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre ordinateur par votre navigateur. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences et à analyser l’utilisation du site.

Google Analytics

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• • Les données sont anonymisées ; votre adresse IP n’est pas transmise.
  • Google peut divulguer ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent les informations pour le compte de Google.
  • Les données sont stockées sur des serveurs aux États-Unis.

Gestion des cookies
Vous pouvez toujours supprimer ou désactiver les cookies via votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

5. Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez de différents droits selon le RGPD:

1. 1. Droit d’accès
      Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons sur vous et pourquoi.
   2. Droit de rectification
      Les données incorrectes ou incomplètes peuvent être corrigées par nos soins.
   3. Droit à l’effacement
      Vous pouvez, dans certains cas, demander la suppression complète de vos données. Par exemple lorsque:
   • Les données ne sont plus nécessaires
   • Vous retirez votre consentement
   • Les données ont été traitées de manière illégale
   • Une obligation légale impose la suppression
   • Il s’agit de données concernant un enfant de moins de 13 ans
   1. Droit à la limitation
      Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité, par exemple si vous contestez l’exactitude ou vous opposez au traitement.
   2. Droit à la portabilité des données
      Vous pouvez demander vos données personnelles que vous nous avez fournies sous une forme structurée, courante et électronique afin de les transférer à un autre responsable du traitement.
   3. Droit d’opposition
      Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes et sérieux.
   4. Décision automatisée
      Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision exclusivement automatisée, y compris le profilage, sauf si:
   • Nécessaire à l’exécution d’un contrat
   • Autorisé par la loi
   • Basé sur un consentement explicite

6. Sécurité des données

Vos données sont stockées en toute sécurité dans une base de données non accessible au public et transmises de manière cryptée via SSL ou des serveurs sécurisés. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

7. Notification des violations de données

En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé.

8. Réclamations

Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée:
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
E-mail: commission@privacycommission.be

9. Modifications de cette déclaration

Cette déclaration sur la vie privée et les cookies peut être modifiée si le site web ou la législation change. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration.

10. Contact et questions
Pour toute question concernant cette déclaration sur la vie privée et les cookies ou concernant vos données, vous pouvez nous contacter via:
info@fixaflex.com
+32 (0)57 40 93 40

Ou via le formulaire de contact ci-dessous.